FCLS - Voiture avec chauffeur

 


Foire Aux Questions

 

L'essentiel

> Qu'est-ce que FCLS ?
> Qui peut utiliser les services de FCLS ?
> Comment cela fonctionne ?
> Quel véhicule choisir ?
> Quelle est la zone d'opération de FCLS ?

Votre compte FCLS

> Quelles informations dois-je fournir pour créer mon compte ?
> Pourquoi dois-je fournir mon numéro de téléphone et mon email ?
> Je dois valider mon numéro de téléphone, comment faire ?
> Quels sont mes identifiants pour me connecter sur mon compte via l'application ?
> Que faire si j'oublie mon mot de passe ?
> Que faire si je veux modifier mes identifiants ?
> L'inscription est-elle payante ?
> Est-il possible de consulter mon historique de courses sur FCLS ?
> Je suis un professionnel / une entreprise, puis-je avoir accès à un service professionnel pour mon entreprise ?

Nos voitures avec chauffeur

> Qui sont les chauffeurs ? Comment sont-ils sélectionnés?
> Quels types de véhicules proposez-vous ?
> Y a-t-il des services particuliers dans les voitures FCLS ?
> Comment puis-je reconnaître facilement ma voiture FCLS ?

Le service à bord des véhicules

>

 

Le paiement sécurisé de vos courses

> Comment se fait le paiement des courses FCLS ?
> Est-il possible de payer le chauffeur directement sans passer par l'application ?
> Mes données de carte bancaire sont-elles conservées ?
> Quelles sont les cartes acceptées ?
> J'utilise plusieurs cartes bancaires (personnelle, professionnelle...), puis-je choisir la carte à débiter?
>


 

 

 

FCLS, la Garantie d'un service exceptionnel

Atout France
Exploitant de Voitures
de Tourisme avec Chauffeur

Licence EVTC094110061
(ex-Licence GR n°94 / 020)


Réservations 7 jours sur 7

Tél. + 33 1 43 91 08 86
E-mail : fcls@fcls.fr

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